Négociation et vente : les clés du succès en BTS NDRC
Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) propose une formation complète en vente et relation client. La matière « Négociation et vente » est au cœur de cette formation et permet aux étudiants d’acquérir les compétences nécessaires pour devenir des commerciaux performants.
Au programme de la négociation et vente en BTS NDRC :
- Les techniques de prospection : identification des besoins clients, prise de rendez-vous …
- La négociation commerciale : techniques de négociation, argumentaire, gestion des objections, conclusion de la vente …
- La fidélisation client : suivi client, satisfaction client, programmes de fidélisation …
- La communication commerciale : techniques de communication, persuasion …
Pourquoi choisir la négociation et vente en BTS NDRC ?
- Acquérir les compétences clés du métier de commercial : la négociation et la vente sont les compétences fondamentales de tout commercial. Le BTS NDRC permet aux étudiants de les maîtriser parfaitement.
- Se préparer à un large choix de métiers : les commerciaux sont recherchés dans tous les secteurs d’activité. Le BTS NDRC ouvre la porte à de nombreux métiers tels que commercial terrain, responsable commercial, chef des ventes…
- Développer des compétences personnelles : la négociation et la vente permettent de développer des compétences personnelles telles que la confiance en soi, le dynamisme, la persuasion et la communication.
En conclusion, la négociation et vente est une matière essentielle pour les étudiants en BTS NDRC. Elle leur permet d’acquérir les compétences et les outils nécessaires pour réussir dans les métiers commerciaux.
